Бесплатная горячая линия магазина ВайлдБерриз в г. Ижевск создана специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники техподдержки компании ВайлдБерриз Ижевск проинформируют покупателей по наличию товара на складе, условиям оплаты и доставки, примут заказ, а также дадут консультацию по вопросам работы розничных магазинов ВайлдБерриз в городе Ижевск и во всех регионах России и ближнего зарубежья.
ВайлдБерриз Ижевск Телефон горячей линии
Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка в WildBerries на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Заказала кольцо за 4258 руб, 28 декабря товар поступил и ждал получения , приехала на указанный адрес по времени 19.30 до 19.45 , но пунк выдачи закрыт . Приехала 29 декабря в 10.00 пункт выдачи тоже закрыт , приехала в 12.30 и искала девушка мой заказ 30 мин , простояла 2 часа и так и не получила заказ, девушка сказала что найдёт заказ и позвонит . Приехала в 15.00 так и нет от моего заказа ничего, как будто она меня не слышит , грубила , швырнула коробку с мелкими вещами, но там ничего нет, моего заказа не было. Прошу возместить мне ущерб за заказ и эта девушка ещё сделала отказ товара , чтобы не искать. Я начала ей говорить что я должна второй раз заказывать товар и опять оплачивать? На что она просто молчала и не обращала внимания . Прошу снять с этой девушки с зп мои деньги которые я оплатила за товар .
Навязали в приложении рассрочку!!!!
Здравствуйте, нет не решили
Сегодня 11.11.2025 по причине истекшего срока хранения подлежали возврату два товара. С меня взыскали за возврат 200 руб. с банковской карты и ВБ кошелёк теперь тоже с долгом в 200 руб. В личном кабинете видно, что взыскание произошло два раза. Девушка в пункте выдачи пояснила, что она такие вопросы не решает и мне необходимо обращаться только в техподдержку. Прошу разобраться в данной ситуации и направить ответ!
Не могу средства находящиеся на балансе перевести на кошелёк для вывода.
Сегодня 25.03.2024 перевела деньги 804 рубля на капелек WB, сумма не поступила. Писала в поддержку, они не отвечают.
Банк отправителя ответил, что
мы перечислили деньги, банк получателя их получил.
Обратитесь к ним и попросите найти перевод по идентификатору платежа: B4085031257519080000140011210704.
Если найти деньги не получится — попросите передать вопрос в компетентное подразделение. Как правило, платежи ищет диспутный отдел.
Что делать, когда поступят ?